Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) este un instrument puternic și esențial pentru gestionarea etichetelor și evenimentelor pe un website, fără a necesita modificări directe ale codului sursă. Cu GTM, poți adăuga și gestiona coduri de urmărire (numite și „tag-uri”), cum ar fi cele pentru Google Ads, Google Analytics sau alte platforme de marketing. În esență, GTM îți oferă flexibilitatea să controlezi și să optimizezi diferite scripturi fără să depinzi de un dezvoltator web pentru fiecare modificare. În acest articol, vei afla ce este Google Tag Manager, cum funcționează, dar și cum poți să-l implementezi eficient pe site-ul tău.

Ce este Google Tag Manager?

Google Tag Manager (GTM) este un instrument gratuit oferit de Google care permite gestionarea tuturor codurilor de urmărire (tag-uri) folosite pentru diverse activități de marketing și analiză, într-un singur loc centralizat. GTM oferă o soluție eficientă și simplificată pentru administrarea acestor tag-uri, eliminând necesitatea de a modifica manual codul sursă al site-ului pentru fiecare modificare sau adăugare de coduri de tracking.

În mod obișnuit, implementarea și gestionarea codurilor de urmărire pentru Google Ads, Google Analytics, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag și alte instrumente de marketing digital necesită ajutorul unui dezvoltator web. Aceasta poate fi o sarcină dificilă și care îți consumă mult timp, mai ales pentru echipele de marketing care nu dețin cunoștințe tehnice avansate. GTM vine în întâmpinarea acestei probleme deoarece are o interfață intuitivă prin care orice marketer poate să adauge și să gestioneze aceste coduri, fără să fie nevoie de intervenția în codul site-ului, reducând astfel nevoia de a depinde de echipele tehnice.

În practică, GTM funcționează prin crearea unui container unic, care se adaugă pe site o singură dată. Odată ce acest container este instalat, poți adăuga, modifica și gestiona toate tag-urile din interfața GTM, fără să te mai atingi de codul sursă al site-ului. Tag-urile sunt acele fragmente de cod care permit măsurarea activităților utilizatorilor pe site, cum ar fi vizualizarea anumitor pagini, interacțiunea cu butoanele, completarea formularelor sau chiar urmărirea unor acțiuni personalizate complexe.

Cum funcționează Google Tag Manager?

Google Tag Manager (GTM) funcționează pe baza unui mecanism simplu și flexibil, structurat în jurul a trei componente principale:

• etichete (tags),
• declanșări (triggers),
• variabile (variables).

Acestea interacționează pentru a gestiona și controla cum, când și ce tip de informații sunt colectate de pe un site web, fără a necesita modificarea constantă a codului sursă. Iată o explicație detaliată a modului în care fiecare dintre aceste elemente funcționează și cum se îmbină pentru a oferi o soluție de urmărire eficientă.

Etichete (Tags)

Etichetele reprezintă fragmente de cod care colectează și trimit date către diverse platforme de marketing și analiză, precum Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, sau alte servicii terțe. Etichetele sunt esențiale pentru a urmări acțiuni precum:

• Vizualizări de pagini,
• Clicuri pe butoane sau linkuri,
• Completarea de formulare,
• Achiziții sau alte evenimente de conversie.

În trecut, aceste etichete trebuiau adăugate direct în codul HTML al fiecărei pagini. Cu Google Tag Manager, toate aceste coduri pot fi gestionate într-un singur loc, și sunt introduse în „containerul” GTM.

Declanșări (Triggers)

Declanșările (triggers) stabilesc când și în ce condiții sunt activate etichetele respective. Cu alte cuvinte, ele definesc momentul în care o etichetă trebuie să fie executată. GTM oferă un control detaliat asupra condițiilor de declanșare, permițând urmărirea specifică a interacțiunilor utilizatorilor cu website-ul.

Fiecare etichetă trebuie să fie asociată cu cel puțin o declanșare. Declanșările pot fi setate să se activeze în funcție de diverse evenimente de pe site:

• Încărcarea unei pagini – activarea etichetei atunci când un utilizator vizitează o pagină specifică,
• Clic pe elemente – declanșarea etichetei atunci când un utilizator apasă pe un buton, link sau imagine,
• Vizualizarea unui anumit procent din pagină – eticheta poate fi declanșată atunci când un utilizator derulează până la un anumit punct pe o pagină (ex. 50% scroll),
• Trimiterea unui formular – eticheta se activează atunci când un utilizator completează și trimite un formular.

De exemplu, dacă dorești să urmărești când un utilizator apasă pe butonul „Adaugă în coș” într-un magazin online, vei crea o declanșare care monitorizează toate clicurile pe acel buton, iar când condiția este îndeplinită (adică atunci când utilizatorul apasă butonul), eticheta configurată va colecta date despre acea acțiune și le va trimite către platforma aleasă (de exemplu, Google Analytics sau Google Ads).

Variabile (Variables)

Variabilele în Google Tag Manager sunt folosite pentru a stoca și transmite date dinamice către etichete și declanșări. Ele sunt elemente care oferă flexibilitate și personalizare, permițând ca etichetele și declanșările să fie activate în funcție de condiții sau valori dinamice, cum ar fi URL-ul paginii, textul unui buton sau acțiunea unui utilizator.

Există două tipuri principale de variabile în GTM:

• Variabile predefinite: Acestea sunt variabile pe care GTM le pune la dispoziție în mod automat, cum ar fi URL-ul paginii, domeniul sau tipul de clic.
• Variabile definite de utilizator: Acestea sunt variabile personalizate create de utilizator pentru a urmări informații mai specifice. De exemplu, dacă dorești să urmărești valoarea coșului de cumpărături la fiecare achiziție, poți seta o variabilă care să colecteze această valoare.

Variabilele sunt esențiale pentru a adăuga mai multă specificitate la etichete și declanșări. De exemplu, dacă vrei să urmărești clicurile pe un buton doar pe anumite pagini ale site-ului, poți configura o variabilă care verifică dacă URL-ul paginii conține un anumit cuvânt-cheie, iar apoi eticheta va fi declanșată doar dacă această condiție este îndeplinită.

Containerul GTM

La baza întregului sistem GTM stă containerul, care este un fragment de cod unic pe care îl instalezi pe site-ul tău. Acesta funcționează ca un „recipient” pentru toate etichetele, declanșările și variabilele tale. Odată ce containerul este adăugat pe site, poți adăuga și administra etichetele direct din interfața GTM, fără a fi nevoie să modifici constant codul site-ului. Aceasta aduce o flexibilitate enormă pentru marketeri și dezvoltatori, deoarece pot testa și modifica etichetele în timp real, fără a face update-uri manuale la codul fiecărei pagini web.

Ce poți face prin Google Tag Manager?

GTM este un instrument versatil care permite realizarea următoarelor:

• Urmărirea conversiilor: Pentru platforme de publicitate precum Google Ads, poți urmări conversiile direct prin GTM,
• Tracking evenimente: Monitorizarea interacțiunilor utilizatorilor, cum ar fi clicuri pe linkuri, vizualizări video sau trimiterea formularelor,
• Implementare Google Analytics avansat: GTM permite o configurare detaliată pentru Google Analytics, permițându-ți să urmărești comportamente specifice,
• Inserarea scripturilor de remarketing: Adăugarea și gestionarea scripturilor pentru campanii de remarketing devine mult mai ușoară,
• Integrarea cu alte platforme: GTM suportă o gamă largă de servicii terțe, cum ar fi Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag și multe altele.

Care sunt beneficiile Google Tag Manager?

Utilizarea Google Tag Manager aduce multiple beneficii pentru echipele de marketing și dezvoltatorii web. În primul rând, GTM simplifică gestionarea codurilor de urmărire, eliminând nevoia de a apela constant la un programator pentru modificări sau adăugări de tag-uri. Acest lucru oferă flexibilitate și control echipelor de marketing, care pot implementa și ajusta în timp real tag-urile de conversie și urmărire, optimizând campaniile fără întârzieri.

Un alt avantaj major este îmbunătățirea performanței site-ului. GTM ajută la reducerea numărului de fragmente de cod adăugate direct în paginile web, ceea ce contribuie la optimizarea timpului de încărcare. De asemenea, GTM se integrează perfect cu diverse platforme de analiză și marketing, precum Google Analytics, Google Ads și Facebook Pixel. Funcția de previzualizare și testare în timp real permite verificarea funcționării corecte a tag-urilor înainte de publicare, asigurând astfel o implementare fără erori.

Cum creezi un cont de Google Tag Manager?

Crearea unui cont de Google Tag Manager este un proces simplu și intuitiv. Accesează platforma Google Tag Manager și autentifică-te cu contul tău Google. Odată autentificat, vei crea un nou cont, prin introducerea unui nume relevant pentru contul tău și selectarea țării în care activezi. După acest pas, vei fi invitat să creezi un container – acesta va fi locul unde vei gestiona toate tag-urile site-ului tău. Selectează platforma „Web” pentru a indica faptul că vei implementa tag-uri pe un website, apoi acceptă termenii și condițiile impuse de Google. La final, vei primi un fragment de cod GTM, pe care va trebui să-l integrezi în codul sursă al site-ului tău.

Cum implementezi un cont Google Tag Manager?

După ce ai creat contul și containerul în Google Tag Manager, următorul pas este implementarea codului pe site-ul tău. Codul GTM primit trebuie adăugat în două locuri: prima porțiune de cod o vei insera în secțiunea <head> a fiecărei pagini web, iar a doua porțiune imediat după deschiderea tag-ului <body>. Dacă folosești platforme de gestionare a conținutului precum WordPress, integrarea poate fi simplificată prin utilizarea unui plugin dedicat pentru GTM, evitând astfel necesitatea de a modifica manual codul site-ului. După instalarea corectă a codului, vei putea gestiona toate etichetele și evenimentele prin intermediul interfeței GTM fără a mai accesa codul sursă al site-ului.

Instalarea Google Tag Assistant

Google Tag Assistant este o extensie Chrome esențială pentru oricine utilizează Google Tag Manager sau alte servicii de urmărire de la Google, precum Google Analytics, Google Ads sau remarketing. Aceasta ajută la verificarea corectitudinii implementării tag-urilor pe un site, oferind o modalitate rapidă de a testa și diagnostica etichetele direct din browser.

Odată instalată extensia, poți activa Tag Assistant pe orice pagină web pentru a vedea toate etichetele active. Extensia îți va arăta dacă tag-urile sunt corect implementate, semnalând eventuale erori sau avertismente, și oferind sfaturi pentru remedierea acestora. De exemplu, poți verifica dacă tag-urile de conversie Google Ads sau codurile de tracking Google Analytics sunt corect declanșate la acțiuni specifice (vizite de pagini, completări de formulare etc.).

Google Tag Manager reprezintă un instrument esențial pentru orice specialist în marketing digital, oferind un mod eficient și flexibil de a gestiona etichetele și codurile de urmărire. Fie că este vorba despre urmărirea conversiilor, a evenimentelor sau implementarea unor scripturi de remarketing, GTM te va ajuta să îți optimizezi campaniile de marketing.

Legături externe

• https://re7consulting.ro/